INTERNATIONAL NEGOTIATION SKILLS

TITOLO DEL CORSO: INTERNATIONAL NEGOTIATION SKILLS

DURATA: 8h
DURATA LEZIONI: 8h
N° PARTECIPANTI: min 4 – max 8
LIVELLO CORSO: specialistico
QUOTA PRO CAPITE: € 400,00

MODALITÀ DI VERIFICA: colloquio “con rilascio di un attestato per ciascun partecipante”

OBIETTIVI: definire la negoziazione e capire il processo di negoziazione; come la cultura può influenzare il processo di negoziazione; l’impatto dei fattori situazionali e tattiche sui risultati di negoziazione; analizzare le differenze tra le negoziazioni intra-culturali e inter-culturali; esaminare il ruolo della cultura nel processo di risoluzione dei conflitti; comprendere come gli approcci al conflitto possono influenzare la trattativa; identificare i modi per diventare un miglior negoziatore interculturale.

CONTENUTI:
MODULO 1 – Trattativa
– Preparazione per una trattativa di successo
– Negoziazione Win-Win
– ‘Sì’ alla persona, ‘No’ al compito
– Strumenti della Persuasione
– Il modello di saper influenzare
MODULO 2 – Comunicazione Interculturale
– Dimensioni culturali di Hofstede: le cinque dimensioni della cultura
– Modello di cultura di Deal e Kennedy: Comprendere riti e rituali nella cultura aziendale
– Comunicazione Interculturale
– L’utilizzo dell’auto-presentazione e la comunicazione capace di costruire la fiducia
– Il Box di Betari: collegare atteggiamento e comportamento
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